مدیریت ارجاع نمونه هاي بالیني

حجم فایل : 135.3 KB
نوع فایل : پاور پوینت
تعداد اسلاید ها : 22
بسم الله الرحمن الرحیم مدیریت ارجاع نمونه هاي بالیني
درآزمایشگاههای پزشکی
در صورت وجود ارتباط بین آزمایشگاههای ارجاع با ارجاع دهنده با تدوین قرارداد، این ارتباط شفاف می گردد . نکات مهم در خصوص نحوه تدوین قرارداد ارتباط با آزمایشگاههای ارجاع یا ارجاع دهنده دو طرف قرارداد عبارت از آزمایشگاه ارسال کننده و ارجاع هستند که باید به طور دقیق همراه با آدرس مشخص گردند.
نحوه کسب اطمینان از نتایج در آزمایشگاه ارجاع و نحوه دسترسی آزمایشگاه ارجاع دهنده به این مدارک مکتوب گردد.
نحوه و شرایط انتقال نمونه ها و مسئول یا مسئولین آن در تمام مسیر انتقال مشخص باشد و در قرارداد مسئولیت مفقود شدن نمونه یا از بین رفتن آن به طور آشکار قید گردد.
ادامه از قبل معیارهای رد نمونه از طرف آزمایشگاه ارجاع مشخص گردد.
زمان مورد انتظار برای آماده شدن برای نتایج به طور جداگانه برای تمام آزمایش های درخواستی و با توجه به زمان چرخه کاری تعیین گردد.
شرایط نگهداری نمونه ها پس از ارسال و پس از انجام آزمایش و مسئولیت هر یک از آزمایشگاهها در این مورد به طور مشخص ذکر گردد.
شرایط ارسال پاسخ و مدت زمان بایگانی گزارش های دریافت شده از آزمایشگاه ارجاع مشخص گردد.
نحوه ثبت مشخصات بیماران، نمونه های ارسالی و نوع آزمایش های درخواستی مشخص گردد.
شرایط مورد توافق مالی با ذکر جزئیات نیز باید در این قرارداد درج گردد.
نحوه رفع مشکلات، حل اختلافات و زمان بازنگری قرارداد
معیارهای انتخاب آزمایشگاه ارجاع این معیارها می تواند:
در حیطه کیفیت خدمات آزمایشگاهی
کارایی ارائه خدمات توسط آزمایشگاه ارجاع
هزینه اثربخشی

قرار گیرد
کیفیت خدمات آزمایشگاه ارجاع مسئول آزمایشگاه ارجاع دهنده باید از کیفیت عملکرد آزمایشگاه ارجاع اطمینان حاصل نماید. به این منظور می بایست ابتدا هنگام انتخاب و بعد از آن به طور مستمر، آزمایشگاه ارجاع را مورد ارزیابی قرار دهد. این ارزیابی به طرق مختلف ممکن است انجام شود به عنوان مثال:

بازدید از آزمایشگاه ارجاع و بررسی روند و سوابق فعالیت های مرتبط(ارزیابی سیستم کیفیت در آزمایشگاه ارجاع)

بهره گیری از نظرات دریافت کنندگان خدمات مانند بیماران و پزشکان یا سایر آزمایشگاههایی که نمونه های خود را به ان آزمایشگاه ارسال می نمایند.

ارسال نمونه های کنترل با مقادیر مشخص در نوبت های متعدد به آزمایشگاه ارجاع و ارزیابی و مقایسه نتایج بدست آمده.

ارزیابی نتیجه شرکت آزمایشگاه ارجاع در برنامه های معتبر ارزیابی خارجی کیفیت

ارزیابی سیستم کیفیت در آزمایشگاه شامل: تسهیلات و امکانات
کارکنان
تجهیزات
روش های اجرایی انجام آزمایش و همچنین روش های اجرایی قبل و بعد از انجام آزمایش می باید به حد کفایت تعریف و مکتوب شده و به کارکنان مر...